5月即將過去一大半，意味著實(shí)體零售行業(yè)的傳統(tǒng)淡季也即將來臨！服裝行業(yè)進(jìn)入一個銷售旺季，加上疫情的襲擊，市場何去何從？一個傳統(tǒng)的服裝行業(yè)怎樣去撐起一個市場的經(jīng)濟(jì)？接下來，我們的生活，我們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，何時恢復(fù)到從前？或者回不到從前？我想提醒的是，新冠致死率只有4%。而沒有收入，各行各業(yè)死亡率是。所以我們期盼國內(nèi)國外疫情早日平息！新冠疫苗早日問世！
再看看我們身處的實(shí)體零售行業(yè)，市場遲遲沒有迎來“報復(fù)性消費(fèi)”！實(shí)體零售店如何生存下去？是關(guān)掉所有店鋪全員改做直播？還是奮不顧身的按原計(jì)劃繼續(xù)開店？抑或是邊觀看邊做直播，賺回一點(diǎn)疫情耽誤的損失？那么問題來了，未來到底是電商全面占領(lǐng)市場！實(shí)體零售店消亡，還是電商和實(shí)體各占半壁江山？都不是！未來的市場，電商不會全面占領(lǐng)市場！實(shí)體零售更不會消亡！在回答這個問題之前，我們先要搞清楚電商和實(shí)體零售的本質(zhì)！
疫情之下，許多行業(yè)的品牌選擇做直播續(xù)命，能否成功先不說！但我想談?wù)勚辈ヅc實(shí)體零售的關(guān)系！首先，直播不單單只是賣貨，而是可以將進(jìn)入直播間的流量轉(zhuǎn)化為私域流量！恰當(dāng)?shù)姆绞绞浅说闹辈ラg，我們還可以在每間實(shí)體店里做直播，前提是對現(xiàn)有店鋪進(jìn)行改造和系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，除保留實(shí)體店鋪原有功能的基本設(shè)計(jì)外，重新規(guī)劃賣場直播間的風(fēng)格設(shè)定，IP打造，美學(xué)，到燈光組合，設(shè)備配置，場景打造等。所以我們不要人云亦云的做直播，而是要考慮自身情況后再做決策，要有一個長久的計(jì)劃！
在疫情肆虐的這幾個月里，私域流量更是被各路商家牢牢攥在手里。受到疫情的影響，線下實(shí)體零售商家不得不把店鋪從線上搬到線上，彌補(bǔ)線下客流量低迷帶來的損失。線上流量紅利見頂?shù)慕裉?，私域流量是每一家零售企業(yè)都要學(xué)習(xí)的必修課。如果認(rèn)為私域流量知識加微信、建社群、發(fā)廣告，那這些人對私域流量的認(rèn)知還停留在原始的階段。持這種想法做私域流量的企業(yè)，也會面臨微信好友不堪其擾，終只能通過不斷增加好友和更換產(chǎn)品來收場。
這個時候，我們在迷茫中也要冷靜的思考實(shí)體零售店的生存之道！我們首先要明白實(shí)體零售店要想存活下去就必須得升級！升級之前我們必須具備新零售時代服裝店的四大思維！包括：圈層思維、流量思維、電商思維、項(xiàng)目思維。
圈層思維
學(xué)會忘掉店鋪，做客戶圈層，先思考你的店鋪圈層特征是什么？
經(jīng)濟(jì)因素：家庭/個人月收入至少在5千元以上
文化因素：受過高中/大專/本科的教育
社會因素：社會地位和消費(fèi)習(xí)慣
個人因素：年齡、性別等等
性格和心里因素：都能接受張揚(yáng)叛逆的自我個性，崇尚自由，熱愛挑戰(zhàn)，勇于嘗試刺激，積極進(jìn)取等等。
流量思維
線上流量（微信、抖音、快手、 直播等等）+線下流量（實(shí)體店、商圈），并且要形成流量成本思維。比如你家的店鋪每月支出3萬元，也就是平均每天1000元，如果你的店鋪每天進(jìn)店20人，平均下來每個人成本就是50元，如果你的轉(zhuǎn)化率是10人，也是說你的店鋪成交成本人均100元，這就是流量成本思維。在這邊給大家分享兩個流量成本公式：日進(jìn)店流量成本（每個進(jìn)店成本）=【店鋪每月總開支（鋪?zhàn)狻㈦s費(fèi)、人工基本工資）+裝修總費(fèi)用平攤每月成本+轉(zhuǎn)讓費(fèi)平攤每月成本】/30天/每天進(jìn)店人數(shù)日進(jìn)店成交流量成本（每個進(jìn)店成交成本）=（店鋪每月總開支（鋪?zhàn)狻㈦s費(fèi)、人工基本工資）+裝修總費(fèi)用平攤每月成本+轉(zhuǎn)讓費(fèi)平攤每月成本）/30天/每天成交人數(shù)
電商思維
要多多利用不同的電商平臺去營銷自己的店鋪和產(chǎn)品。淘寶--流量電商，拼多多--社交電商，抖音/快手--自媒體電商，實(shí)體店--體驗(yàn)電商，直播--私域流量入口。
項(xiàng)目思維
把自己的店當(dāng)成一個項(xiàng)目來推進(jìn)。定目標(biāo)：給團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)，明確地告訴他們，我們希望在項(xiàng)目結(jié)束之后拿到的結(jié)果的是什么。追過程：在過程中，需要持續(xù)改進(jìn)和反饋。除了定目標(biāo)，還需要知道是如何分工的，在實(shí)施過程中團(tuán)隊(duì)遇到各種問題，理解或者不理解，快或慢。一定要追蹤每個細(xì)節(jié)和過程，前面越清晰，越知道問題在哪里。拿結(jié)果：管理者在每個階段都能夠打仗，終拿到結(jié)果，以結(jié)果方式付酬，為結(jié)果鼓掌。人員在每個階段都要拿出明確的結(jié)果，否則就是不達(dá)標(biāo)。
實(shí)體店鋪空間應(yīng)順勢搭建私域流量體系
實(shí)體店鋪空間應(yīng)勢升級，滿足直播等功能實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動，并進(jìn)一步豐富線上營銷，搭建私域流量體系！未來店鋪的美陳不再以裝飾為主要目的，更需兼?zhèn)涔δ苄耘c靈活性，滿足裝飾與直播等需求，并根據(jù)不同主題更新場景，提升品牌識別度，創(chuàng)造線上線下聯(lián)動的硬件條件。
結(jié)后語
市場在疫情的打擊下，大家似乎別無生路，都在擠直播這條獨(dú)木橋，而忘記了自己做實(shí)體零售的初心！所以，EI.女裝建議做實(shí)體店的朋友們，別灰心，我們做好準(zhǔn)備，用心做好自己的份內(nèi)事，該開的店還是要開！疫情后，實(shí)體消費(fèi)一定會出現(xiàn)井噴，到時候可別輸在沒有準(zhǔn)備上！本文由鴻柒功原創(chuàng)，歡迎關(guān)注，帶你一起長知識！