隨著數字化、智能化技術的快速發展,快時尚行業正經歷著一場大洗牌,出現了兩級分化的情況,一類是以UR、Zara為代表的進行了大刀闊斧地改革,攀上高峰;一類則是以forever 21、Topshop為代表的走向窮途末路,就此沉寂。
當快時尚行業陷入瓶頸期時,廣州羋尚服飾抓住了時代變革的核心,全面進行數據化改革升級,立志成為中國快時尚行業的龍頭老大。

近日,廣州羋尚服飾有限公司攜手麗晶軟件和中客科技,升級全鏈路企業中臺。
麗晶軟件和中客數據將適配羋尚的新零售、快時尚、差異化發展模式,滿足門店擴張需求以及企業長遠發展規劃,合作將聚焦以下幾個方面:
升級系統架構,建立業務創新能力;升級零售終端,提升門店交互體驗;對接多平臺,線上線下會員一體化;建立微商城,豐富消費者互動形式。

羋尚從產品升級到戰略布局精準發力,在全國開設多家分公司,計劃短期內布局5000+門店,迅速占領服飾終端市場。
麗晶軟件(股票代碼 833277),專注時尚行業20余年,以前瞻性視角和前沿IT技術為時尚企業數字化轉型提供解決方案。以專業 ERP 企業信息化解決方案為基礎,以智慧零售、智能制造打造時尚行業新生態。
忠客科技是一家基于“互聯網+”的企業營銷問題解決方案服務商,企業微信APP軟件的定制與開發,企業方案落地運營執行服務等,同時也是一家專注企業微信OTO會員植入落地解決方案,軟件自主開發,落地執行為一體的服務商。
“快時尚”興起時,受眾大多是70、80后,如今十多年過去了,90、00后一代,是完全不同的階層。微信、抖音、小紅書等社交應用在年輕消費群體普及,并形成了新的消費習慣。
針對這一現狀,UR、Zara等快時尚品牌通過大數據分析挖掘用戶個性化需求和流行趨勢,從消費者的角度考慮供需問題,提升用戶的忠誠度。
羋尚在洞察新生代的變化之后,利用多媒體進行覆蓋性的宣傳推廣,采用RFM數據管理服務,分析用戶的購買喜好和能力,進行針對性營銷,為客戶提供精準化、個性化的服務,實現大規模的店鋪引流。

此外,羋尚通過數據管理,對客戶進行標簽化設置,為客戶制定權益、儲值、卡券等消費方式,達到會員復購的目的,解決客戶缺失的問題。

如今,為消費者打造沉浸式的購物體驗是實體門店的發展趨勢。UR、Zara這些快時尚企業順應新生代的習慣,運用智能技術滿足消費者個性化的購物需求。
一直以來,羋尚在服務上都是堅持以人為本的理念,這幾年不斷升級服務方式,配合顧客個性化需求,無論是運輸方式、支付方式或信息瀏覽,都是采用先進的智能化方式,以達到客戶對服務和產品質量的需求。

“快”是快時尚品牌的核心競爭力,為此,羋尚借助大數據驅動的智能營銷全渠道服務來改善用戶的體驗,及時精準配貨和調撥,縮短供應鏈端對端的時間、物流和人員成本。
時尚瞬息萬變,羋尚敢為人先,不斷突破傳統模式的桎梏,對企業進行科學化管理,提升服務效率,滿足用戶多元化的需求。未來,羋尚將會在數字化轉型的道路上持續探索,以科技的力量推陳出新,成為快時尚領域的新標桿。
