翌日零點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了雙11戰(zhàn)斗,影兒時(shí)尚集團(tuán)總成交額突破3億,再次刷新影兒雙11歷史最佳戰(zhàn)績(jī),其中影兒旗下品牌YINER音兒,天貓總成交額破1億,是大淑女裝第一個(gè)單品牌突破一個(gè)億。

雙11奮戰(zhàn)24小時(shí),可敬的影兒人可以說(shuō)是用盡洪荒之力!讓我們一起回顧這個(gè)激動(dòng)人心,成績(jī)斐然的雙11搶單派對(duì)吧!年初,影兒就已根據(jù)數(shù)據(jù)分析和品牌目標(biāo)早早進(jìn)行了備貨安排。雙11開戰(zhàn)前2個(gè)月,影兒旗下6大品牌更是全面進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)。

9月份上線的中臺(tái)系統(tǒng)與WMS系統(tǒng),對(duì)各品牌倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行立體式倉(cāng)儲(chǔ)管理,能夠更加精準(zhǔn)、專業(yè)地管理倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨,為確保雙11的物流發(fā)貨效率打下基礎(chǔ)。

400多名客服分組依次在培訓(xùn)室接受相關(guān)話術(shù)、危機(jī)處理等培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊鑼密鼓,調(diào)動(dòng)各方資源以得到最佳“展位”。而就在雙11前一日,各部門仍舊緊張有序地進(jìn)入最終倒計(jì)時(shí):集團(tuán)上下各方聯(lián)動(dòng),蓄勢(shì)待發(fā),用精益求精的態(tài)度為雙11保駕護(hù)航,也讓我們看到一個(gè)信心滿滿充滿朝氣的影兒大家庭。


當(dāng)11日零點(diǎn)鐘聲敲響夜的華章,影兒人的不眠狂歡夜就此開啟!偌大的客服大廳里傳來(lái)不絕于耳的打字聲,無(wú)論是熟練的專業(yè)客服,還是經(jīng)過培訓(xùn)前來(lái)支援的臨時(shí)客服,大家都坐在電腦前為顧客答疑解惑。

龐大的銷售量面前,我們深感物流部同事高度的專業(yè)與敬業(yè):分揀訂單,清點(diǎn)庫(kù)存,出單打包,發(fā)貨出庫(kù),成千上萬(wàn)的包裹有條不紊地寄出,直奔顧客手中。而當(dāng)你還在一遍遍清空購(gòu)物車的時(shí)候,音兒天貓雙11首單的顧客已在上海嘉定成功簽收,且耗時(shí)僅有12分18秒,我們理解中的“爭(zhēng)分奪秒”,這次影兒人真的做到了!

關(guān)于影兒人團(tuán)隊(duì)精神的縮影,我們?cè)谶@里找到了答案。影兒立足線下20多年,從2009年擁抱線上以來(lái),一直在不斷探索創(chuàng)新,尋求最適合的發(fā)展規(guī)律,不斷逆襲。

作為傳統(tǒng)的線下品牌,影兒在2017年前3個(gè)季度,線上渠道銷售總額達(dá)16個(gè)億。而誕生于2016年的影商城在此次雙11也取得驕人戰(zhàn)績(jī)。線上精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析與人群定位營(yíng)銷,更快的商品反應(yīng)速度,助力影兒不斷改寫線上銷售的最佳紀(jì)錄。至今擁有9年沉淀的影兒電商,潛心研究細(xì)化線上顧客與線下顧客的需求,重視線上專供款的開發(fā),更快更準(zhǔn)確地為顧客提供服裝搭配方案。

就此,影兒時(shí)尚集團(tuán)2017年雙11大戰(zhàn)以3億成績(jī)完美收官。未來(lái),影兒人將滿懷昨日的輝煌與初心,用付諸于行動(dòng)的夢(mèng)馬精神鑄就一次次改變企業(yè)歷史的里程碑。
