叮當(dāng)貓品牌創(chuàng)始人、叮當(dāng)貓國(guó)際控股集團(tuán)董事長(zhǎng)劉昭先生，見證了童裝行業(yè)從傳統(tǒng)制造到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全過程。此次專訪，我們聚焦他如何以 “產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品IP化” 戰(zhàn)略，帶領(lǐng)叮當(dāng)貓?jiān)谛袠I(yè)變革中持續(xù)領(lǐng)跑。
“互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)邏輯。” 談及行業(yè)變革的核心，劉昭先生開門見山。他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)帶來的 “無商可務(wù)” 現(xiàn)象，讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走向絕對(duì)充分，“過去企業(yè)靠資本就能主導(dǎo)市場(chǎng)，如今‘用戶主義’時(shí)代來臨，用戶的需求和選擇才是決定企業(yè)生死的關(guān)鍵。” 這種轉(zhuǎn)變下，商業(yè)規(guī)則從 “以企業(yè)為中心” 轉(zhuǎn)向 “以用戶為中心”，企業(yè)必須學(xué)會(huì)與用戶共生。
對(duì)于童裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，劉昭先生有著深刻洞察。他指出，傳統(tǒng)企業(yè)普遍面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “五難”：轉(zhuǎn)型能力不足 “不會(huì)轉(zhuǎn)”、資金短缺 “不能轉(zhuǎn)”、人才匱乏 “不敢轉(zhuǎn)”、戰(zhàn)略不清 “不善轉(zhuǎn)”、組織僵化 “不愿轉(zhuǎn)”。針對(duì)這些問題，他提出 “借勢(shì)轉(zhuǎn)型” 的思路：“中小企業(yè)不必自建數(shù)字化系統(tǒng)，可借助電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)工具，快速實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和供應(yīng)鏈優(yōu)化，降低轉(zhuǎn)型成本與風(fēng)險(xiǎn)。”
在劉昭先生看來，“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化” 的核心是數(shù)據(jù)賦能。“數(shù)字化不是簡(jiǎn)單的線上化，而是用數(shù)據(jù)重構(gòu)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售全鏈條。” 他以叮當(dāng)貓為例，通過數(shù)字化工具，企業(yè)不僅提升了生產(chǎn)自動(dòng)化水平，還能根據(jù)消費(fèi)者需求快速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，“比如我們通過分析線上消費(fèi)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推出符合當(dāng)下家長(zhǎng)偏好的環(huán)保童裝，市場(chǎng)反響遠(yuǎn)超預(yù)期。”
而 “產(chǎn)品IP化” 則是叮當(dāng)貓保持品牌活力的另一關(guān)鍵。劉昭先生強(qiáng)調(diào)，IP與傳統(tǒng)品牌的本質(zhì)區(qū)別在于情感連接：“品牌依托產(chǎn)品功能，IP 卻能傳遞價(jià)值觀。” 叮當(dāng)貓以 “純真、守護(hù)” 為核心IP，打造了完整的IP生態(tài) —— 從童裝產(chǎn)品延伸到主題奶茶店、卡丁車樂園、文具衍生品，甚至通過動(dòng)漫劇和表情包增強(qiáng)用戶互動(dòng)，“IP讓品牌從‘賣衣服’變成‘傳遞童年快樂’，這也是我們能吸引年輕家長(zhǎng)群體的核心原因。”
在實(shí)踐中，叮當(dāng)貓的轉(zhuǎn)型頗具借鑒意義。劉昭先生介紹，企業(yè)通過 “管理數(shù)字化、品牌 IP 化、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)化、團(tuán)隊(duì)合伙化” 四化建設(shè)，搭建了設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、銷售三大聯(lián)盟，“我們聯(lián)合優(yōu)質(zhì)工廠做高性價(jià)比產(chǎn)品，對(duì)接電商平臺(tái)解決中小商家‘不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)’的數(shù)字化難題，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，讓 IP 影響力落地到線下門店和衍生品中。”
談及未來，劉昭先生表示將繼續(xù)深化 “四化建設(shè)”：“童裝行業(yè)的未來，不在于單打獨(dú)斗，而在于構(gòu)建共生共贏的生態(tài)。”他希望以叮當(dāng)貓實(shí)踐為傳統(tǒng)服裝企業(yè)提供借鑒，共推行業(yè)向 “用戶至上、生態(tài)共生” 發(fā)展。