從有裁縫出現的時代開始，人們穿的衣服基本都是“定制”，由顧客選定布匹、裁縫量體裁衣，每件衣服都做的不一樣，但這種“定制”并非為了追求個性化，而是生產力低下的產物。隨著機器時代來臨，裁縫店逐漸沒落，“成衣”的概念開始出現，衣服都是做好了再賣；

　　現在所說的“定制”，源于法國的定制時裝-Haute Couture，意為“預定制作”，定制店先接收客戶關于款式、尺寸、版型的需求再行制作，即賣了再做。如今，定制主要服務于都市白領、城市新貴，不同于千篇一律的成衣，每一件定制服裝都是“孤品”，以此彰顯品味和個性。

　　量體師會先和顧客溝通衣服的適用場景，結合其喜好、職業特點及穿衣習慣等推薦款式，并根據顧客的膚色、氣質及預算等提供面料冊，讓顧客選定衣服樣式。接下來，量體師會測量顧客全身19個部位的22項尺寸，紅領現已啟用全新的小酷APP定制交互系統，客戶只需雙手張開、挺直站立，量體師用APP拍照即可在7秒內完成對身體數據的自動采集。

　　量體數據采集完成后，會傳輸到紅領的數據平臺上，通過自動制版和排產，訂單信息將直接進入智能倉儲系統，根據客戶需求下達斷料、配料指令，同時完成訂單RFID（射頻識別）制卡環節，隨后，攜帶“身份證”的面料將進入智能裁剪和流水縫制環節。

　　與傳統裁床不同，我們的智能裁床每次只會裁剪一款面料，搭配雙機頭操作，整個裁剪過程不到一分鐘，比人工裁剪和普通裁剪設備效率提高了2.5-3倍以上，即便是一人一版、單量單裁，也能夠高質量、零誤差的完成裁剪工作。

　　尤其是在裁剪格紋和條紋面料時，我們的智能裁剪系統可以輕松實現條、格、花的對接。裁剪完成后，RFID卡將跟隨其對應的面料一直走完全部的400多道加工工序，每道工序的員工拿到分配的面料會先刷卡讀取數據，并根據代碼轉譯成的指令來完成諸如縫制、釘扣、刺繡等具體操作。

　　由于同一位顧客可能定制不同品類的衣服，比如西服、大衣、襯衫、褲子等，會在不同的工廠進行生產。所以智能排產系統會盡量確保客戶定制的所有品類同時完成，并在立體倉庫實現自動入庫、自動配套、自動發貨，通過物流公司直接配送到顧客手中。

　　整個定制過程完全圍繞顧客的喜好、習慣及身材特點展開，不論顏色、款式或尺寸，都是符合顧客體型及心理預期的那一件，這就是“一人一款，一人一版”的真正意義，也是紅領個性化定制的深刻內涵。