技巧一、報(bào)價(jià)留有余地 導(dǎo)購(gòu)員在報(bào)價(jià)之前應(yīng)該觀察顧客，了解客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)能力以及客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，給出一個(gè)高于客戶(hù)預(yù)期很多的價(jià)格。顧客在聽(tīng)到報(bào)價(jià)后，肯定會(huì)還價(jià)。留出緩沖空間，讓顧客有討價(jià)還價(jià)的空間，把顧客引導(dǎo)往自己心里預(yù)期價(jià)格上去，探討顧客的底線，一旦接近底線直接成交。

　　技巧二、價(jià)值優(yōu)勢(shì)掩蓋價(jià)格劣勢(shì) 顧客常常說(shuō)的三個(gè)字就是：太貴了。即使顧客看上了，也買(mǎi)得起，也常常說(shuō)“太貴了”，因?yàn)闈撘庾R(shí)里都希望再便宜點(diǎn)，都希望能再優(yōu)惠點(diǎn)，甚至不要錢(qián)送給他。面對(duì)顧客的這三個(gè)字，導(dǎo)購(gòu)很容易陷入被動(dòng)，有的說(shuō)不貴，有的說(shuō)物有所值，有的說(shuō)是有點(diǎn)貴，有的微微一笑…總之，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以有很多種應(yīng)對(duì)方法。比如說(shuō)“一分錢(qián)一分貨，這個(gè)是大牌子的內(nèi)衣，材質(zhì)紙純棉或者絲綢的，還有什么后續(xù)服務(wù)之類(lèi)的”，這樣就能讓顧客覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)值得這個(gè)價(jià)格，更容易捕獲顧客的心。

　　技巧三、上級(jí)權(quán)利策略 顧客想走，導(dǎo)購(gòu)就對(duì)顧客說(shuō)，要不您先坐會(huì)，我去問(wèn)一下我們領(lǐng)導(dǎo)。這是很常用的談判策略。這里有個(gè)很重要的策略，沒(méi)有單獨(dú)列出來(lái)，那就是一定要懂得“挽留”顧客。顧客潛意思里是需要挽留的，如果顧客對(duì)產(chǎn)品有好感，你的挽留可能讓成交成功了一半。顧客往往因?yàn)閮r(jià)格不能再優(yōu)惠而離開(kāi)，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)一定要留住客戶(hù)，并通過(guò)再優(yōu)惠或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。 這個(gè)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的策略就是上級(jí)權(quán)力策略。如果導(dǎo)購(gòu)說(shuō)，那我再給你優(yōu)惠一點(diǎn)，那么事情可能變得更加麻煩，顧客知道導(dǎo)購(gòu)有價(jià)格權(quán)力，就會(huì)不斷要求優(yōu)惠，然后不是無(wú)法成交就是利潤(rùn)太低。導(dǎo)購(gòu)要相信：顧客都是談判高手。

　　技巧四、讓步的策略 價(jià)格讓步是講策略的，如果讓步不到位，遇到很懂談判的顧客，就容易出問(wèn)題，要么不能成交，要么利潤(rùn)很低，有的還要吵架，甚至氣勢(shì)洶洶。

　　技巧五、應(yīng)對(duì)要求升級(jí)策略 顧客都是“貪婪”的，總是要求不斷滴優(yōu)惠。在確定成交價(jià)格的基礎(chǔ)上，顧客很聰明，馬上說(shuō)要禮品，大有“不給禮品就不買(mǎi)的架勢(shì)”，看來(lái)顧客是個(gè)談判高手。如今購(gòu)物，似乎到了沒(méi)有禮品無(wú)法銷(xiāo)售的境況。顧客明明知道羊毛出在羊身上，但還是要禮品，因?yàn)槟悴灰碳也粫?huì)給你優(yōu)惠。 禮品往往是推動(dòng)成交的一個(gè)助力，一種促銷(xiāo)力量，起銷(xiāo)售促進(jìn)的作用。而現(xiàn)在顧客反過(guò)來(lái)主動(dòng)要禮品，看來(lái)禮品的功能也發(fā)生了變化，變成顧客的必要品了。此時(shí)，導(dǎo)購(gòu)是沒(méi)什么選擇的了，不管什么禮品，都得表示一下滴。幸好導(dǎo)購(gòu)的資源調(diào)劑能力比較強(qiáng)，竟然可以從其他品牌那里弄個(gè)禮品。當(dāng)然，導(dǎo)購(gòu)?fù)€有一個(gè)很有效的方法，那就是同情法，顧客往往心太軟，而放棄對(duì)禮品的訴求。 一個(gè)合格的內(nèi)衣加盟商需要充分發(fā)揮自己的員工的能力，充分挖掘出來(lái)這樣才能在不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)的生存下來(lái)。尚黛兒內(nèi)衣為了幫助內(nèi)衣加盟商存在，對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員議價(jià)技巧培訓(xùn)是嚴(yán)格的，提高客單價(jià)，提高成交率，主要靠導(dǎo)購(gòu)員議價(jià)。