來源:影兒時尚 編輯: 發(fā)布時間:2017-11-14
翌日零點的鐘聲結(jié)束了雙11戰(zhàn)斗,影兒時尚集團總成交額突破3億,再次刷新影兒雙11歷史最佳戰(zhàn)績,其中影兒旗下品牌YINER音兒,天貓總成交額破1億,是大淑女裝第一個單品牌突破一個億。

雙11奮戰(zhàn)24小時,可敬的影兒人可以說是用盡洪荒之力!讓我們一起回顧這個激動人心,成績斐然的雙11搶單派對吧!年初,影兒就已根據(jù)數(shù)據(jù)分析和品牌目標(biāo)早早進行了備貨安排。雙11開戰(zhàn)前2個月,影兒旗下6大品牌更是全面進入了備戰(zhàn)狀態(tài)。

9月份上線的中臺系統(tǒng)與WMS系統(tǒng),對各品牌倉庫進行立體式倉儲管理,能夠更加精準(zhǔn)、專業(yè)地管理倉庫收發(fā)貨,為確保雙11的物流發(fā)貨效率打下基礎(chǔ)。

400多名客服分組依次在培訓(xùn)室接受相關(guān)話術(shù)、危機處理等培訓(xùn);運營團隊緊鑼密鼓,調(diào)動各方資源以得到最佳“展位”。而就在雙11前一日,各部門仍舊緊張有序地進入最終倒計時:集團上下各方聯(lián)動,蓄勢待發(fā),用精益求精的態(tài)度為雙11保駕護航,也讓我們看到一個信心滿滿充滿朝氣的影兒大家庭。


當(dāng)11日零點鐘聲敲響夜的華章,影兒人的不眠狂歡夜就此開啟!偌大的客服大廳里傳來不絕于耳的打字聲,無論是熟練的專業(yè)客服,還是經(jīng)過培訓(xùn)前來支援的臨時客服,大家都坐在電腦前為顧客答疑解惑。

龐大的銷售量面前,我們深感物流部同事高度的專業(yè)與敬業(yè):分揀訂單,清點庫存,出單打包,發(fā)貨出庫,成千上萬的包裹有條不紊地寄出,直奔顧客手中。而當(dāng)你還在一遍遍清空購物車的時候,音兒天貓雙11首單的顧客已在上海嘉定成功簽收,且耗時僅有12分18秒,我們理解中的“爭分奪秒”,這次影兒人真的做到了!

關(guān)于影兒人團隊精神的縮影,我們在這里找到了答案。影兒立足線下20多年,從2009年擁抱線上以來,一直在不斷探索創(chuàng)新,尋求最適合的發(fā)展規(guī)律,不斷逆襲。

作為傳統(tǒng)的線下品牌,影兒在2017年前3個季度,線上渠道銷售總額達16個億。而誕生于2016年的影商城在此次雙11也取得驕人戰(zhàn)績。線上精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析與人群定位營銷,更快的商品反應(yīng)速度,助力影兒不斷改寫線上銷售的最佳紀(jì)錄。至今擁有9年沉淀的影兒電商,潛心研究細化線上顧客與線下顧客的需求,重視線上專供款的開發(fā),更快更準(zhǔn)確地為顧客提供服裝搭配方案。

就此,影兒時尚集團2017年雙11大戰(zhàn)以3億成績完美收官。未來,影兒人將滿懷昨日的輝煌與初心,用付諸于行動的夢馬精神鑄就一次次改變企業(yè)歷史的里程碑。