今年春天H&M對(duì)新疆棉花的那份聲明讓國(guó)人對(duì)它完全失去了耐心，這份聲稱(chēng)新疆棉存在強(qiáng)迫勞動(dòng)，因?yàn)榫芙^與中國(guó)新疆任何服裝制造工廠合作并且也不從該地區(qū)采購(gòu)產(chǎn)品和原材料。本以為是一次品牌形象的高調(diào)傳播，沒(méi)想到調(diào)查不實(shí)遭遇了大批國(guó)人的抵制。近日H&M發(fā)布了新的財(cái)報(bào)，透露上季度H&M的銷(xiāo)售額下滑了28%，主要損失來(lái)自于中國(guó)市場(chǎng)，從2.63億美元降到了1.89億美元。國(guó)內(nèi)這個(gè)超級(jí)市場(chǎng)正在遠(yuǎn)離H&M等快時(shí)尚品牌。

　　在2021年第二季度，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)在H&M世界市場(chǎng)的貢獻(xiàn)中僅排在第六位。第1季度的時(shí)候中國(guó)市場(chǎng)還是僅次于美國(guó)和德國(guó)的第三大市場(chǎng)，銷(xiāo)售額也占公司銷(xiāo)售額的6%。除此之外耐克新店的數(shù)量也在迅速減少，4月底還有消息稱(chēng)H&M會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)閉意大利的8家門(mén)店。相關(guān)的負(fù)責(zé)人雖然在采訪中不想提及中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)狀況，但如果此時(shí)不正面問(wèn)題，到后續(xù)H&M的發(fā)展會(huì)遭遇更大的阻礙。在疫情減緩經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大背景下H&M依然遭遇嚴(yán)重下滑，相信后續(xù)中國(guó)這個(gè)廣闊的市場(chǎng)也許會(huì)不會(huì)再有H&M。

　　而H&M因?yàn)樾陆奘录?lái)的影響還并未見(jiàn)底。近日H&M贊助的巴塞羅那足球俱樂(lè)部終止了和H&M的贊助談判，因?yàn)樗麄儾幌牒椭袊?guó)贊助商發(fā)生矛盾。口口聲聲關(guān)注人權(quán)的企業(yè)，也被指在孟加拉國(guó)使用女工強(qiáng)迫勞動(dòng)。甚至部分未完成任務(wù)后還會(huì)被體罰，因?yàn)榇耸翲&M也遭遇了多輪相關(guān)的調(diào)查。這次巴薩終止談判也是一種負(fù)面的連鎖反應(yīng)，H&M想通過(guò)拖延不理的戰(zhàn)術(shù)來(lái)回避品牌問(wèn)題，這次怕是無(wú)法奏效了。

　　中國(guó)消費(fèi)者對(duì)H&M的容忍到了極限，有關(guān)資料透露和H&M公司關(guān)來(lái)年的行政處罰也多達(dá)22次之多。因?yàn)樨潏D小利，失去了口碑和誠(chéng)信，H&M的做法值得業(yè)內(nèi)諸多品牌引以為戒。失去中國(guó)客戶(hù)同時(shí)失去了潛力的亞洲市場(chǎng)，H&M的選擇可謂是多輸局面。中國(guó)本身的投資環(huán)境正在優(yōu)化，H&M的頹勢(shì)會(huì)給眾多國(guó)產(chǎn)潮牌帶來(lái)機(jī)遇和發(fā)展空間。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)理念正在逐步升級(jí)和成熟，相信未來(lái)我可以收獲實(shí)力、品牌和追求更出色的產(chǎn)品為我所用。