近日，西班牙快時尚品牌Zara母公司Inditex集團公布了2020財年第四季度及全年（截至2021年1月31日）的業(yè)績報告。報告顯示，第四季度，Inditex集團收入下滑25.4%至63.17億歐元。

　　2020財年全年，Inditex集團的收入同比下滑27.9%至204.02億歐元；凈利潤暴跌69.6%至11.06億歐元，每股收益由1.168歐元降至0.355。毛利率為55.8%。電商業(yè)務(wù)銷售額增長迅猛暴漲了77%至66億歐元。Inditex集團旗下核心品牌Zara收入下降27.6%至141億歐元，稅前利潤暴跌了70%至9.71億歐元。

　　即使電商業(yè)務(wù)發(fā)展火熱，但是依然無法彌補Inditex集團在2020年之中的業(yè)績損失。據(jù)悉，在2020年中，Inditex集團的實體門店因為受到疫情影響幾乎都被關(guān)閉。直到去年7月底大部分門店才重新開張，然而疫情的陰霾并未消失，門店客流量低下加上營業(yè)時間限制，使得銷售額并不理想。

　　隨后歐美第二輪疫情來勢洶洶，Inditex集團21%的門店再次被關(guān)閉。但至報告期末該集團仍有30%的門店處于關(guān)閉狀態(tài)。Inditex集團希望在4月份中旬實現(xiàn)門店重新營業(yè)。

　　2020年的疫情雖然給Inditex集團實體業(yè)務(wù)銷售額帶來了的沖擊，但是也加速該集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。此前該集團對外宣布，擬在2020年至2021年關(guān)閉1000家到1200家門店，約占現(xiàn)有門店數(shù)量的13%至16%。

　　Inditex集團在中國的大撤退早在去年10月引起了人們的關(guān)注，媒體報道該時裝集團已經(jīng)在中國關(guān)閉了大量門店。Inditex集團對外表示，將關(guān)閉Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三家品牌所有中國門店，僅保留官網(wǎng)和天貓旗艦店等電商渠道。Inditex集團目前在中國市場僅保留有核心的Zara品牌、的Massimo Dutti品牌以及運動休閑的Oysho品牌和家居生活方式品牌Zara Home。

　　與之相對的，則是Inditex集團快速擴張的線上業(yè)務(wù)，它表示報告期內(nèi)在25個新市場推出網(wǎng)銷平臺，旗下8個品牌目前在216個市場提供在線服務(wù)，在其中91個市場提供綜合商店和在線購物體驗。引人注目的是，集團總共在29個市場開設(shè)了配備了新一代技術(shù)以支持集成模式的111家新門店。

　　Inditex從2020年開始將重心放在線上化轉(zhuǎn)型，目前集團專注于整合線上線下店鋪資源、配備更新的技術(shù)，提高消費者的購物體驗。集團預(yù)計將于今年完成門店網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字轉(zhuǎn)型計劃。