最近山東的ITM模式很受關(guān)注，據(jù)悉是山東對(duì)傳統(tǒng)服裝實(shí)體店的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。我最近專程到位于青島香港中路的銀座商城二樓一家ITM店，其實(shí)外表和一般的服裝店沒什么區(qū)別，但通過店面工作人員的交流，才能感受ITM店在經(jīng)營(yíng)管理上的不同。

　　比如，ITM店是以為客戶提供穿搭服務(wù)、衣品形象管控，甚至還有上門衣櫥的整理等內(nèi)容為服務(wù)贏收，呈現(xiàn)一種新業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式。表面看是服裝店，但仔細(xì)看，ITM店的貨品在陳列上都保持了單款單色單碼，一家面積為70-100平米的店SKU多達(dá)1000多個(gè)。在營(yíng)銷上，人家不以服裝零售為主，而是以提供私定輕奢時(shí)裝衣品形象管控服務(wù)的協(xié)議式消費(fèi)為主。從這個(gè)定位年看，肯定不是一般普通大眾的，應(yīng)該屬于中高層時(shí)尚追求的人和家庭。

　　還有，主要是會(huì)員閉環(huán)式消費(fèi)，會(huì)費(fèi)299元/年和COSTCO會(huì)員一樣價(jià)格；這也讓一般老百姓不敢進(jìn)入，誰(shuí)花299去加入會(huì)員啊，但當(dāng)然，成為會(huì)員會(huì)有更多的益處，比如ITM店既然是服務(wù)店，那么客戶試衣除了前兩款，后面都要加收服務(wù)費(fèi)，而會(huì)員除了會(huì)有更多的體驗(yàn)數(shù)量之外，還有更多優(yōu)質(zhì)的商品，穿搭專業(yè)服務(wù)等。

　　另外，ITM店針對(duì)會(huì)員還推出“信托消費(fèi)”——簽定衣品形象管控服務(wù)的信托協(xié)議，ITM店內(nèi)的衣服可以在協(xié)議額度里全年免費(fèi)穿。這種方式直接終結(jié)了現(xiàn)在服裝打折促銷的低端促銷，但很多普通的老百姓卻連聽都沒聽過。

　　現(xiàn)在ITM模式正在山東如火如荼地對(duì)傳統(tǒng)的服裝實(shí)體零售店轉(zhuǎn)型，如果社會(huì)上所有的實(shí)體店都變成了ITM店，那我們大眾是否被動(dòng)的接受實(shí)體店的這種消費(fèi)升級(jí)呢？我們只能試目以待。