來源:小鬼當家 編輯:Rose 發布時間:2018-07-24
隨著宏觀經濟的調控,國內GDP增速從2010年的10.3%,下降到2016年的6.7%。整體消費環境趨于保守,童裝行業也受到很大影響。而電商的崛起呈現幾何倍數的爆發式增長,使原本陷入困境的服裝實體店更是雪上加霜,關店潮也是一波接一波。
一、童裝行業,實體店遭遇集體困境。
此外,平價品牌、快時尚品牌盛行,市場份額向品類集中!很多品牌礙于經營壓力,這兩年釋放大量庫存商品。市場上各自折扣渠道、工廠店發力迅猛,新品市場被透支!資訊越來越發達、信息越來越透明。顧客變得更成熟、更、更理性!商品需求更個性化!流行單品和應季爆款在店鋪的銷售占比越來越高。但流行節奏加快,銷售周期變短、風險變大!特別是訂貨技能不夠、組貨資源少、信息不及時的店鋪,更加陷入困境!
組貨模式、生活館模式、垂直模式、O2O模式……新模式異軍突起,傳統店鋪應對吃力!健身房、美容院、會所、酒店、連鎖飯店……,紛紛開始跨界打劫,傳統服裝店鋪份額被外行入侵者蠶食!……

二、南派童裝,出現“高能”案例。
在服裝店鋪業績普遍下滑的大形勢下,有一家叫做“小鬼當家”的南派童裝,以非常高的頻率,在其內部分享了一系列高業績案例,都是各地店鋪如何在3天實現32.6萬銷售的成果通報。
對此類信息,業內通常都是比較質疑的,業績爆破普遍都存在一個致命的缺點:缺少效果的持久性和延續性!對此,小編產生了一探究竟、揭秘真相的濃厚興趣……

三、初探小鬼當家,發展里面有高手。
據了解,小鬼當家是東莞一家童裝品牌,品牌的創始人--黃淑樺,一位干練又充滿激情的美麗女性。二十年的從業經歷,歲月雖磨礪了心智,確半點看不出久經沙場的痕跡,言談中的率真,倒像極一個沒有長大的孩子,她說這都是因為童裝賦予了這顆永遠年輕的心。
因為想做自己想要的風格和品牌,于是97年開始創業,在四川從一家小店做起,一路穩扎穩打、順風順水;憑著真誠和誠信,幾年的時間下來,當年那個檔口的小小童裝店,幾度升級轉型,已成為業內小具規模的童裝企業,直聯營店的員工上百人。
黃總是個很能折騰的人,非常喜歡培訓和學習。擁有自己已開設43期的商學院,也帶領團隊為社會做了很多公益。市場上大部分服裝培訓公司的課,他都帶團隊和代理商、加盟商學習過了。后來,小鬼當家又和多家培訓公司合作,推出了針對終端門店業績爆破的培訓。
因早期發展的店鋪面積大都在幾十平米,受渠道基礎所限小鬼當家的平均單店年銷售大多數在100多萬,但因為租金低、費用少,加盟商營利情況還不錯,經營也都很狀態。

2014年在整個產業轉型升級中,四川區域先行試點。一百多家店其中80多家店業績已提升到200萬、300萬。
2017年底小鬼當家重新梳理了品牌,產品,和客戶的定位,決心要打造一個真正有IP ,有特色文化,用愛關注孩子成長的品牌,服務更加的流程化。
大概在2018年4月份,小鬼當家和行業專家葛加明老師及其團隊進行深度合作,進行了戰略梳理后,又對商品、招商、業績爆破等進行了全面升級,使店鋪運營和零售技術再上一個臺階,推動業績爆破活動在全國多地開花,3天32.6萬、40萬、50萬、70萬神話般的銷售記錄不斷被刷新…
小鬼當家童裝品牌通過自身落地執行能力,在短短幾個月的時間里,就建立起了集朱涌老師的終端零售系統、實效一百的造勢營銷核爆技術精華于一體的《新實體+童裝百萬贏利模式》。拉動全國各地的樣板店實現了飛躍式發展,并帶動整體零售系統的快速成長。
重要的是通過整合各家所長,有效解決了常規業績爆破缺少系統性和延續性的障礙和瓶頸。
四、深度訪談,解密小鬼當家新零售技術。
經過溝通和對接,小鬼當家創始人黃總和營銷負責人彭總接受了我們的訪談,小鬼當家的業績核爆系統和打造過程開始逐步揭開面紗——

1、小鬼當家為什么導入業績爆破?
原因一:發展階段的需要
小鬼當家創始人黃總是一個愛學習、重團隊的老板,市面上的很多服裝培訓,都在小鬼當家店鋪有過不同程度的應用。
但在現有環境和階段下,常規零售技術的效果已經越來越差,小鬼當家需要新的突圍技術。
原因二:渠道基礎的需要
小鬼當家的大部分加盟店都是早期發展的,面積偏小,基礎偏弱,大家不敢對業績有過高期待。必須通過強有力的業績爆破,打破代理商、加盟商、導購員的心理天花板。
要讓所有人敢于創造高業績!習慣創造高業績!并敢于開更大的店!習慣開更大的店!
2、小鬼當家對常規業績爆破做了哪些分析?
常規業績爆破的優點:
能快速沖刺業績;見效快、業績高、影響大;能有效打擊對手、提高店鋪在當地的江湖地位!
常規業績爆破的不足:費用大、利潤低,持續性差;容易透支市場,常常導致后期業績很低。
3、小鬼當家的業績核爆系統有哪些成功秘訣?
在5月份規劃時:通過戰略定向,確保上下同欲。
小鬼當家的業績爆破,不是像其他公司一樣根據需要隨機安排單場活動,而是把業績爆破作為公司的重要發展戰略,從老板到員工再到客戶進行了思想打通,做到上下同欲。同時制定了全年的執行計劃、分工、激勵機制和合理的推進步驟,確保戰略能落地、有結果!在項目啟動前:通過運營提升,奠定爆破基礎。
強化培訓:早在4月份,小鬼當家就分階段開展了多場終端運營培訓,以加強店鋪的技巧和落地能力。
店鋪:在培訓的同時,精心挑選出店鋪和配合度高的加盟商,作為各區域樣板店及第1批業績爆破的對象。
VIP梳理:然后對活動店鋪的VIP和所有可聯系的顧客進行梳理、分類,TOP客、生日客、休眠客……
每類客戶逐一制定針對性的公關方式、邀約話術、需求商品、成交策略、連帶技術……
商品調配:為保證活動效果,每次業績爆破前,團隊都會對店鋪的商品進行分析,研究單款銷售走勢、品類結構,并進行針對性貨品調配。針對活動店鋪,公司總部還提供新品和爆品支持。
賣場整改:店鋪硬件形象、賣場布局和動線燈光等、暢滯銷款/量大款/主推款的陳列位置,POP和促銷臺牌的擺放等……
資源撬動:圍繞目標店鋪的活動落地,全面梳理經銷商、導購、顧客、親友、當地聯盟商家、對口單位、陌拜區域和對象等資源,建立VIP顧客群、吸粉微信群、異業聯盟群等。并提前安排資源撬動和吸粉工具、方法、策略、目標和激勵機制。

在執行過程中:通過優化機制,確保爆破高業績。
針對常規業績爆破技術的弊端,小鬼當家業績核爆技術進行了全面優化、升級,包括:前期的市場調研、店鋪診斷、活動策劃、贈品禮品準備、導購技能突破訓練……
預熱階段的啟動會、跟進會、微信推廣、氛圍造場、陌拜買卡、新品預售、大客預成交、話術再演練、客戶資料再熟悉、流程再演練、激勵機制再明確……
執行過程的晨會激勵、首單PK、班組對賭、大單通報、時段跟進、邀約顧客跟進、外圍派單、外場造勢、內場把控、快速促單、留人留場、夕會總結、日超兌現……
小鬼當家業績核爆系統的整體推廣,以微營銷和線上引流為主、陌拜為輔,減少了用人數量和費用;促銷方面以滿贈、禮品等為主,減少折扣、買減等銷售折損,提高了活動的效果和利潤。
在業績爆破后:通過VIP維護和服務延續,順利導入運營系統
實效會議:總結會、表彰會、分享會、轉介紹客戶答謝會、二次推廣啟動會……
VIP維護:登記顧客資料整理、分類建檔、售后回訪、養護提醒、答謝小禮品、轉介紹……
資源維護:VIP顧客群、聯盟商家、店鋪公眾號運維……
服務延續:店長英雄聯盟、微課、VIP沙龍、O2O工具、消費商機制……
五、新實體+童裝百萬贏利模式,點燃童裝零售“工業革命”
新實體+24小時營業店、新實體+尖刀產品+超級零售新實體+戰略、新實體+抖音網紅+5公里自動吸粉、新實體+社群營銷、新實體+全名星打造。

在小編看來,小鬼當家的《新實體+童裝百萬贏利模式》已經不是一次常規的店鋪業績爆破,它還包含了企業的發展戰略定向/宣導、前期的基礎培訓和運營提升,優化后的效果更強的業績爆破活動,重要的是活動后的顧客維護和全套零售運營系統的分階段逐項導入……
而且,一個店鋪的業績爆破活動并不是只做一次,而是每年2-4次的定期爆破。對于店鋪來說,每次業績核爆活動,都是一次銷量的大爆發,一個普通店鋪通過2次業績爆破就可能超過以往全年的銷量!也就是說,導入業績核爆系統的店鋪,年銷量至少翻一倍,甚至2-3倍。而且每次業績爆破,都將是對店鋪運營的一次全面檢驗和系統升級,同時也是對店鋪在當地江湖地位的一次大幅提升。
如果一個店鋪一年經過四次業績核爆活動,基本上已經成為當地同類店鋪的老大地位了。而這,可能也恰恰是小鬼當家品牌推行業績核爆系統的主要戰略意圖之一!小鬼當家業績核爆系統,通過培訓+業績爆破+系統導入+持續幫扶,可以在短期內拉動店鋪業績暴漲30-50倍!一年內提升2-3倍!這實在是一個了不起的成績!也必將給2018年的童裝零售業帶來一次新的“工業革命”!